Ce qui ne justifie pas le fait qu'ils doivent assurer une garantie avec leurs produits envers leurs clients. Ce qui me bouffe royalement, c'est d'avoir déboursé plusieurs centaines d'euros pour un jeu qui ne fonctionne pas (plus). De toute manière, EA ne viendra jamais ici lire mon message de désespoir :-]
message posté le 31 août 2007 à 06h05édité le 31 août 2007 à 06h13 par EnYB0La [membre]
Après plus de deux semaines d'attente, j'ai enfin reçu la réponse d'EA concernant mon problème.
Je n'ai apparement reçu que la fin du message me demandant de ne pas hésiter à les contacter par téléphone sur un numéro surtaxé et comme quoi ils me rémerciaient cordialement et blablabla. En gros, je n'ai pas reçu la partie la plus utile à mon problème. Même hors des jeux, EA ne sait pas se présenter correctement à ses clients. Quel dommage puisque je vais dorénavant boycotter leurs jeux vidéo à venir.
Merci tout de même pour votre aide.
Très cordialement.