salut,
voila des mois que je souffre en silence!!!!!!!!!'je sais c trist!!)j'explique :
il y a plusieurs mois, je me sui rendu sur le site officiel de sim city tout content de mon nouveau jeu.Je me sui inscrit , j'ai ajouté mon serial number.....et j'ai attendu la confirmation...
mais voila la confirmation n'est pa venu...
le temps ke j'y repense , j'avé oublié sous quel nom je m'etais logé et kel mot de passe j'avé utilisé!:!!
et miracle, voici ke ce soir, je m'en suis souvenu!!!!! je sais pa comment j'ai fais!!
enfin bref, j'ai toujours le mem probleme , je sui pa logé...puisque le compte n'est pa activé..
mes questions :
ou dois je aller pour demander a maxis de m'activer mon compte?et k'es ke je dois leur donner comme information?
J'ai fait un copier/coller d'un ancien post de der teufel qui explique comment résoudre le problème....
DF
Salut à tous,
J'avais promis de dire quand j'aurais trouver la solution pour mon problème d'activation sur le site officiel de Simcity. C'est réglé mais il m'a fallu le temps!!!!!!!
Voici une adresse e-mail et un numéro de tél pour les joindre: 04-72-53-39-21 (France) et fr-techsupport@europe.ea.com
Je leur ai signalé mon problème, envoyé photo de moi avec boite, cd, ... insisté quelques temps avec des rappels en leur disant que c'est une erreure de LEUR part car je n'ai jamais reçu de mail pour l'activation!!! Il ont voulu que je les appelle et j'ai refusé car j'habite en Belgique et que je ne vois pas pourquoi je devrais payer une pareille communication pour eux...
N'ayant pas de réponse j'ai parlé de manque de respect de leur part vis-àvis des honnêtes joueurs qui paient le jeu et que donc dorénavant...
Et par miracle on m'a demandé mon numéro de Gsm et ce matin (le lendemain) on m'a appelé... Un chouette type m'a parlé, s'est excusé et m'a... donné un nouveau numéro de série pour recommencer la manoeuvre. J'ai désinstallé et réinstallé et maintenant tout est ok...
Voila... J'espère que ce sera utile pour ceux qui ont ou auront le même problème car je vous jure que ça n'a pas été de la tarte...
bye
Don't just stand there
let's get to it
strike a pose
there's nothing to it VOGUE !
Moi aussi j'ai eu le même problkème et j'espère que je pourrais m'inscrire avec le numéro de série de Rush Hour;-).... parce que la solution de der Teufel me semble bien compliquée...
merci sully, ca redonne de l'espoir, parce ke la solution de der Teufel m'a l'air longue penible, et pa forcement couronné de succès meme si je vais essayer!!!
Si il ton pas envoyé de mail de confirmation c parce que tu avais mis "www." devant ton adresse e-mail, c ce qui metais arrive mais heureusement javais pas mis le serial, ensuite je n'ai pas mis "www." devant mon e-mail et g mis mon serial et ça marche :-)
je crois pa ke ce soit l'histoire du "www", parce que j'ai decouvert qu'en donnant son email, ils nous envoient le recapitulatif de notre inscription (scrren name, mot de passe);..je l'ai donc fait hier, et ils m'ont bien envoyé le recapitulatif de mon inscription mais me disant qu'il n'etait pa encor activé....(ils ont donc ma bonne adresse e-mail)!!!!!
je pense que je vais envoyer un courrier a maxis, dasn mon meilleur anglasi (aïe!!), avec mon screen name, mon mot de passe et mon numero de serie comme preuve!!! de tte facon, g plus rien a perdre!!!!!